LES FONDAMENTAUX DES RESEAUX SOCIAUX - Niveau 1
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Formation créée le 08/07/2022. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet aux apprenants d'apprendre à développer la notoriété d'une marque sur les réseaux sociaux afin d'acquérir de nouveaux clients. L'apprenant va apprendre à créer du contenu, établir une veille sociale, gérer les commentaires, élaborer, mettre en place une stratégie Social Media et l'analyser
Objectifs de la formation
- Apprendre à utiliser les médias sociaux adaptés à votre activité
- Apprendre à élaborer une stratégie digitale au travers des réseaux sociaux
- Maîtriser les outils nécessaires au quotidien du community manager
- Développer la gestion de vos avis clients afin d'accroître votre e-réputation
Profil des bénéficiaires
- Entrepreneurs désireux d'apprendre ou de se perfectionner
- Chargé(e) de communication
- Responsable ou chargé(e) marketing
- Traffic manager
- Réorientation professionnelle
- Avoir une affinité avec les réseaux sociaux
- Avoir un ordinateur
- Avoir une adresse mail
- Avoir un téléphone portable
Contenu de la formation
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Module 1 : Découverte et compréhension des réseaux sociaux
- Les enjeux des réseaux sociaux pour une entreprise
- Fonctionnalités et usages
- les algorithmes
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Le Community Manager
- Les différentes missions
- Les outil professionnels utilisés au quotidien
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La stratégie social media
- Les objectifs
- L'audience cible
- Le choix des réseaux sociaux
- La ligne éditoriale
- Le rythme de publication
- L'identité visuelle
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Création de pages et comptes professionnels
- Création de pages Facebook et Instagram
- Réglages du Business Manager
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Création du contenu professionnel
- Le planning éditorial
- La prise de photos
- Retravailler son contenu
- Le copywriting
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Programmation et gestion de la communauté
- Programmer les publications
- Développer l'interaction
- Modération des commentaires
- Savoir réagir aux bad buzz
Le formateur qui anime cette formation est expert dans son métier. Il accompagne au quotidien les entreprises dans leur développement sur le digital, en mettant en place et respectant des stratégies adaptées aux objectifs.
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle virtuelle
- Documents supports de formation
- Etude de cas concrets
- Quiz en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Obtenir un minimum de 50% de bonnes réponses lors du QCM final
- Délivrance d'un certificat de réussite de l'action de formation
- Si vous souhaitez aller plus loin nous vous recommandons la formation "Niveau 2- Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté".