COMMUNITY MANAGEMENT - NIVEAU 2
Taux de satisfaction :
9,0/10
(30 avis)
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Formation créée le 11/07/2022. Dernière mise à jour le 10/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet aux apprenants d'apprendre à animer et fidéliser sa communauté au travers des réseaux sociaux. L'apprenant va apprendre à viraliser la notoriété d'une marque grâce au marketing d'influence, mesurer ses actions, son impact pour acquérir de nouveaux clients.
Objectifs de la formation
- Apprendre à fidéliser sa communauté
- Mettre en place une stratégie de veille concurrentielle
- Développer son marketing d'influence
- Comprendre les stratégies des hashtags
- Apprendre à animer sa communauté
- Maîtriser l'acquisition de leads
- Apprendre à mesurer ses actions
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Entrepreneurs désireux d'apprendre ou de se perfectionner
- Community manager
- Chargé(e) de communication
- Responsable ou chargé(e) de marketing
- Traffic manager
- Réorientation professionnelle
Prérequis
- Avoir de solides connaissances des réseaux sociaux
- Avoir suivi la formation "Niveau 1- Découvrir les fondamentaux des réseaux sociaux" ou réussir le quiz final de la formation niveau 1 (minimum 50% de bonnes réponses)
- Avoir un profil Facebook
- Avoir un compte Instagram
- Avoir un ordinateur
- Avoir un téléphone portable
- Avoir un casque-micro ou un kit main-libre
- Avoir une webcam
- Avoir une bande passante optimale
Contenu de la formation
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Module 1 : Présentation de la formation
- Les formations de Studinéo et leurs concepts
- Tour des stagiaires et expériences
- Description de la formation, les méthodes pédagogiques utilisées et l'évaluation
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Module 2 : Apprendre à fidéliser sa communauté sur le digital
- Découvrir le vocabulaire Facebook, Instagram, "Social Network"
- Optimiser l'Inboud marketing
- Mettre en place une ligne éditoriale
- Apprendre à rythmer les publications
- Viralisation au travers de l'expérience client
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Module 3 : Elaboration d'une veille concurrentielle
- Qu'est ce que la veille concurrentielle?
- Quelles sont les étapes de la veille ?
- Les outils utiles à la veille concurrentielle
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Module 4 : Le marketing d'influence
- L'audience des influenceurs
- Le bon influenceur, pour le bon produit
- Les types d'influenceurs et leurs engagements respectifs
- Les partenariats possibles
- Les outils pour rechercher des influenceurs
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Module 5: La stratégie des Hashtags
- Qu'est ce qu'une stratégie de #?
- Quel est l'intérêt de mettre en place une stratégie de #?
- Comment et sur quels réseaux?
- Les groupes de #
- Les outils de #
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Module 6: Animation de page
- Animer une communauté Facebook
- Animer une communauté Linkedin
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Module 7: Animer un groupe Facebook
- La création et l'organisation
- Optimiser l'animation pour une meilleure viralisation
- Engagement / notoriété / Portée
- Définir un plan marketing
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Module 8: Animer son compte Instagram
- Mise en place d'une stratégie de contenu
- Apprendre à augmenter la visibilité des stories
- Créer du contenu qui attire l'oeil
- Animer sa communauté
- Monétiser son compte
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Module 9: Acquisition de Leads
- Etendre sa communauté au travers du marketing de réseaux
- Utiliser les fonctionnalités spécifiques: Insta shop, Facebook ADS, Linkedin Helper
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Module 10: Mesurer et analyser
- Les reporting FB et Insta
- Les vues, l'engagement, et le monitoring sur les réseaux
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Module 11: L'évaluation
- Questionnaire d'évaluation finale
- Remise des résultats
- Débriefing de la formation
Équipe pédagogique
Le formateur qui anime cette formation est expert dans son métier. Il accompagne au quotidien les entreprises dans leur développement sur le digital, en mettant en place et respectant des stratégies adaptées aux objectifs.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle virtuelle
- Documents supports de formation
- Etude de cas concrets
- Quiz en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Groupe restreint pour favoriser les échanges, proposer un rythme de travail confortable et garantir la disponibilité du formateur. 100% d'insertion dans l'emploi. 0% d'abandon. Enquête de satisfaction à chaud et à froid.
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(30 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtenir un minimum de 50% de bonnes réponses lors du QCM final
Modalité d'obtention
- Délivrance d'un certificat de réussite de l'action de formation
Capacité d'accueil
Entre 5 et 100 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation d’handicap.
Pour tout besoin d’aménagement contactez-nous.